オージーケーカブトが自転車用ヘルメット「ELPIS（エルピス）」を自主回収

オージーケーカブト（大阪府東大阪市長田西）が、自転車用ヘルメット「ELPIS（エルピス）」の初期ロット生産分の不具合により自主回収を呼び掛けている。

「ELPIS（エルピス）」をお持ちの方はオージーケーカブトまで連絡を

オージーケーカブトが、3月18日より販売を開始した自転車用ヘルメット「ELPIS（エルピス）」の初期ロット生産分の「後頭部アジャスター取付パーツ」に破損する可能性があることが判明した。それにともない、対象商品の自主回収を呼び掛けている。

対象商品の確認方法

商品名：ELPIS（エルピス） ※自転車用ヘルメット
販売期間：2025年3月18日（火）〜
対象カラー：全5色（マットホワイト、マットブラック、マットサンドベージュ、マットセージ、マットレッドクレイ）

のうち、以下に記載されている商品が対象。ヘルメット内側に貼付されているシールを確認のこと。

Model：ELPIS
Production date：25/02

不具合の詳細

社内での安全性試験「ロールオフ（脱げにくさ）テスト」で、後頭部アジャスター取付パーツが破損する恐れがあることが判明。し、安全上適さないと判断。
※本製品は、2025年春（3/18～）より新たに発売を開始した製品となる
※2025年3月31日時点においては、初期ロット生産分のみの流通

ご返品・ご返金の方法

オージーケーカブトより

・ご返送用の「箱」
・ご返送時の「着払い送り状」
・「ご返金方法のご希望に関する用紙」

が送られ、下記の「お問い合わせ先」まで連絡。購入代金の返金については、現品の受領後、明記した方法（銀行振込または現金書留）にて送金される。

返品・お問い合わせ先

株式会社 オージーケーカブト
〒577-0016 大阪府東大阪市長田西6-3-4

株式会社オージーケーカブト 自主回収お問い合わせ窓口
電話番号：0120-102 -274（フリーダイヤル）
※上記フリーダイヤルは一部IP電話ではご利用いただけません。
受付時間：AM8:30〜PM5:30（土･日･祝日除く）