ワイズロードがLINE公式アカウントをリリース! 店舗ブログなど最新情報をお届け
Bicycle Club編集部
- 2023年02月13日
スポーツ自転車専門店「ワイズロード」が、2月15日(水)にLINE公式アカウントを正式リリース。店舗ブログや新製品情報などの最新ニュースのほか、購入相談や在庫確認などにも対応する。以下、プレスリリースより。
新着アイテムのチェックや商品のお問い合わせもLINEで可能に
「ワイズロード」のLINE公式アカウントでは、スポーツ自転車に関する新着アイテムの情報や店舗ブログなどの最新情報の閲覧、ワイズクラブ会員証の提示、商品のお問い合わせ・購入の相談ができる「チャット接客」、そしてワイズロードオンライン上での在庫確認(店舗・オンライン)、商品購入まで可能となります。
当社は、OMO戦略(※)でオンラインと実店舗の垣根を越えた顧客サービスを推進しており、その一環として昨年11月にはワイズロードオンラインでの支払いに「Amazon Pay」を導入しました。今回のLINE公式アカウントの導入により、お客さまの利便性やオンラインでの購買体験価値向上につなげ、より多くのお客さまにスポーツ自転車を楽しんでいただけるよう取り組んでいます。
※「OMO〔Online Merges with Offline〕戦略」の一つとして、Ysクラブ会員サービスや店舗に在庫が無い場合でもオンラインストア「ワイズロードオンライン」で注文して店舗で商品を受け取れるサービスを行っています。(一部対象外商品あり)
ワイズロードLINE公式アカウント概要
アカウント名:ワイズロード
リリース日:2023年2月15日(水)
友達追加はコチラから
主な機能
店舗ブログや最新情報の閲覧
ワイズクラブ会員証がワンタップで提示可能
商品のお問い合わせ/購入相談
ワイズロードオンラインの新着アイテムの閲覧
アウトレットページにダイレクトにアクセス可能
ワイズロードオンライン上での在庫確認/商品購入
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Bicycle Club編集部
ロードバイクからMTB、Eバイク、レースやツーリング、ヴィンテージまで楽しむ自転車専門メディア。ビギナーからベテランまで納得のサイクルライフをお届けします。
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