全国のトレック直営店でシマノクランクセットの無償点検を開始|TREK
Bicycle Club編集部
- 2023年10月31日
全国のトレック直営店で10月30日(月)より、シマノクランクセットの無償点検がスタートした。トレック製品はもちろん、その他のブランドも無償点検の対象となる。以下、プレスリリースより。
無償点検実施、トレック以外のバイクも対象
2019年7月以前に製造されたロードバイク用リア11段変速対応ホローテックⅡ(中空)クランクの一部に、接着された箇所の剥がれによる隙間や段差が発生する可能性がある事が判明しました。
シマノ社は対象となるクランクの無償点検を実施し、剥離や変形がみられる場合には無償で代替品へ交換する対応を取ります。
もしお持ちのクランクセットが対象である場合は、お近くのトレック直営店までご連絡いただき、無償点検にお持ち込みください(ご予約制となります)。
対象バイクをお持ちのお客さまへの対応
・バイクのメーカー問わず、クランク無償点検を実施させていただきます(ご予約制となります)。
・同時に、バイクに装着されている摩耗品も無償で点検いたします。
・直営店での点検にバイクをお持ち込みいただいた御礼として、クランク交換の有無に関わらず、お買物いただくと、お会計金額から2,000円(税込)分をお値引きいたします。
※お会計金額が合計3,000円(税込)以上からご利用いただけます。
※バイクを除く店内全商品、全メンテナンスメニューが対象となります。
お客さまへのお願い
・SHIMANOサイトより、お持ちのクランクセットに刻印されている番号を照合していただき、対象のクランクセットであるかをご確認ください。
・お持ちのクランクセットが対象である場合は、お近くのトレック直営店までご連絡ください。
・クランクセットに異常や違和感がある場合はご使用を中止していただき、その旨をご予約時のお電話でお伝えください。
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ロードバイクからMTB、Eバイク、レースやツーリング、ヴィンテージまで楽しむ自転車専門メディア。ビギナーからベテランまで納得のサイクルライフをお届けします。
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