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「ワイズロードオンライン」の店舗受け取りサービスが本格始動

ワイズロードオンラインにある商品を、全国32店舗の好きな店舗で受け取れる「クリック&コレクト」(店舗受け取りサービス)が本格始動した。スムーズな買い物は感染予防対策にも効果的だ。以下、プレスリリースより。

対象の範囲がオンラインストアで扱う全商品※へ拡大

これまでの「クリック&コレクト」(店舗受け取りサービス)の対象商品は、主に完成車などに限られていました。今般、「ワイズロードオンライン」で販売している全商品※が「クリック&コレクト」の対象となったことで、例えばウエアの試着や、パーツがご自身のスポーツバイクに取り付けできるか実物を確認したうえで購入することが可能になり、お客さまの利便性が向上いたしました。
※一部、大型商品など、受け取りに制限のある商品はお受けできかねる場合がございます。
店舗受け取りサービスの詳細は、こちらをご確認ください。

「クリック&コレクト」の特長

お買い上げ金額にかかわらず送料無料

従来では、「ワイズロードオンライン」で7,000円以上購入した場合のみ送料無料でしたが、「クリック&コレクト」ではお買い上げ金額にかかわらず常時送料無料となります。

確実に商品を確保でき、スムーズなお買い物が可能に

商品の受け渡し準備が整ってからご来店いただくことで、「店舗へ行ったのに商品がなかった」と不便な思いをすることもありません。感染予防対策として店舗滞在時間を短くしたい方にも、おすすめの購入方法です。
また、お好きな店舗を商品受取店舗として指定できますので、通勤通学の途中で気軽に店舗へ立ち寄り商品を受け取れます。

専門店による商品説明・パーツ取り付けで安心安全

パーツの取り付け方や使用方法を、店舗スタッフに聞きながら購入できます。さらに、パーツの取り付け依頼も可能。ホイールなどの大型パーツを購入・取り付けの際に大変便利です。

「クリック&コレクト」の利用方法

①「ワイズロードオンライン」で新規会員登録を行う(既に登録済みの方はログインいただく)
② 購入予定の商品を選び、カートへ入れる
③「STEP1 買い物かごの確認」画面で、「店舗受取で購入手続きをする」を選択
④「STEP2 ご注文内容の指定」画面で、受取店舗(店舗エリア、店舗)を選択
⑤「STEP3 ご注文内容の確認」画面で、④で選択した店舗が受取店舗に設定されているかを確認し、「注文する」ボタンをクリック
⑥ ご注文から10 日以内に、店舗より商品用意完了のメールが届く
⑦ 商品用意完了の連絡から7 日以内に、ご指定店舗へご来店いただく
⑧ ご指定店舗にて、マイページのご注文履歴、もしくは「受注確認メール」をスタッフに提示いただく

よくあるご質問

Q. どの店舗でも受け取りができるのですか?
A. ウエア館では、ウエア、シューズ、ヘルメット、バックパックのみお受け取りができます。完成車、パーツ等はその他の店舗をお選びください。また、商品ページに受け取り可能店舗の記載がある場合は、記載の店舗でのみお受け取りができます。

Q. 店舗で扱いのない商品も、店舗受取が可能ですか?
A. 一部商品を除き、お受け取りいただけます。お受け取りに制限のある商品は商品ページに記載がありますのでご確認のうえご注文ください。

Q. 注文後のキャンセル・内容の変更はできますか?
A. 決済は来店時となるため、サイズや規格が合わなかった場合の変更はご購入時に店舗スタッフにご相談ください。購入予定のないサイズ確認のための複数商品購入はお控えください。また、お取り置き期間を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。

 

問:ワイ・インターナショナル
https://ysroad.co.jp

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Bicycle Club編集部

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ロードバイクからMTB、Eバイク、レースやツーリング、ヴィンテージまで楽しむ自転車専門メディア。ビギナーからベテランまで納得のサイクルライフをお届けします。

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