トレックが一部油圧ディスクブレーキモデルのリコールを発表｜TREK

TREK（トレック）がリコールを発表。Promax Solve DSK-925またはPromax F1 DSK-927油圧ディスクブレーキの第一世代を搭載した一部自転車のブレーキホースに不具合が発生した。以下、プレスリリースより。

安全に関する重要なリコール情報

この度トレック・ジャパン株式会社は、一部自転車のリコールを発表いたします。

Promax Solve DSK-925またはPromax F1 DSK-927油圧ディスクブレーキの第一世代を搭載した一部自転車のブレーキホースが、ブレーキレバーから抜ける恐れがあることが判明しました。それに伴い、弊社はこれらの製品リコールを行いますことをお知らせいたします。走行中にこのような事態が発生した場合、操縦不能に陥り、転倒する恐れがございます。私たちはお客さまの安全を第一に考えております。当該製品をお買い上げの場合は下記を必ずお読みくださるようお願い申し上げます。

これらモデル内の全ての自転車が該当するわけではございません。お乗りの自転車がこのリコールの対象かどうかを確認するには、以下の検索ツールに自転車のシリアル番号を入力してください。

シリアルの検索はこちら

自転車のシリアル番号は「WTU」で始まり、クランクセット付近のボトムブラケットに記載されています。お乗りの自転車がこのリコールに該当するかどうかがご不明の場合は、お近くのトレック販売店までお問い合わせください。

お乗りの自転車がリコール該当であった場合、以下のページよりトレックの対応に関する情報をご確認願います。お持ち込み頂く前に、ご購入頂いたトレック販売店へご連絡頂きますようお願い申し上げます。

このたびは多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

詳細はこちら

問：トレック・ジャパン株式会社 カスタマーケア
TEL.0120‑93‑9007
月曜日～金曜日
午前10時～午後12時半、午後1時半～午後5時（祝日、年末年始、夏季休暇中を除く）